--- title: Entenda o que é Clube de Vantagens - Rede Parcerias description: Descubra o que é um Clube de Vantagens e como ele pode beneficiar sua empresa ao fidelizar clientes por meio de benefícios exclusivos. image: https://www.redeparcerias.com/hubfs/programa-de-lealdade.webp --- [![Rede Parcerias](https://www.redeparcerias.com/hubfs/Logos%20RP/horizontal_padr%C3%A3o-2.svg)](https://lp.redeparcerias.com/p%C3%A1gina-inicial) - Soluções - [Sua Marca](https://lp.redeparcerias.com/sua-marca) - [Nossos Parceiros](https://lp.redeparcerias.com/nossos-parceiros) - [Benefícios gratuitos](https://lp.redeparcerias.com/benef%C3%ADcios-gratuitos) - [Sorteios](https://lp.redeparcerias.com/sorteios) - [Jogos](https://lp.redeparcerias.com/jogos) - [Suporte Personalizado](https://lp.redeparcerias.com/suporte-personalizado) - [Integração](https://lp.redeparcerias.com/integra%C3%A7%C3%A3o) - [Divulgação](https://lp.redeparcerias.com/divulgacao) - [Nossos Planos](https://lp.redeparcerias.com/nossos-planos) - [Nossa História](https://lp.redeparcerias.com/nossos-historia) - [Perguntas Frequentes](https://lp.redeparcerias.com/perguntas-frequentes) - [Blog](https://lp.redeparcerias.com/conteudos) [Quero saber mais](https://www.redeparcerias.com/blog/o-que-e-clube-de-vantagens#data-open-modal) - Soluções - [Sua Marca](https://lp.redeparcerias.com/sua-marca) - [Nossos Parceiros](https://lp.redeparcerias.com/nossos-parceiros) - [Benefícios gratuitos](https://lp.redeparcerias.com/benef%C3%ADcios-gratuitos) - [Sorteios](https://lp.redeparcerias.com/sorteios) - [Jogos](https://lp.redeparcerias.com/jogos) - [Suporte Personalizado](https://lp.redeparcerias.com/suporte-personalizado) - [Integração](https://lp.redeparcerias.com/integra%C3%A7%C3%A3o) - [Divulgação](https://lp.redeparcerias.com/divulgacao) - [Nossos Planos](https://lp.redeparcerias.com/nossos-planos) - [Nossa História](https://lp.redeparcerias.com/nossos-historia) - [Perguntas Frequentes](https://lp.redeparcerias.com/perguntas-frequentes) - [Blog](https://lp.redeparcerias.com/conteudos) - [Quero saber mais](https://www.redeparcerias.com/blog/o-que-e-clube-de-vantagens#data-open-modal) Blog › Programas de fidelização Programas de fidelização # Entenda o que é Clube de Vantagens Nadiane Santos 04 out, 2024 · 827 palavras ![](https://www.redeparcerias.com/hubfs/programa-de-lealdade.webp) Caso você tenha chegado a esse artigo, certamente já ouviu falar dos clubes de vantagens, seja como empresa ou como usuário. Porém, além de buscar entender esse conceito, você sabe qual a importância de ter uma plataforma de benefícios para clientes? Neste artigo, reunimos essas e outras informações importantes para você que deseja montar um programa de vantagens para seus consumidores. Siga a leitura para conferir! ## **O que é Clube de Vantagens?** O [clube de vantagens](https://redeparcerias.com/blog/o-que-sao-clubes-de-vantagens-e-beneficios/) é um tipo de programa de fidelidade que entrega benefícios e recompensas em troca da fidelização do cliente. Os benefícios podem englobar descontos, gratuidades e outras ações que aumentem o engajamento. A plataforma pode ser um aplicativo ou site próprio, ou caso sua empresa já tenha um desses dois, também é possível inserir como uma nova funcionalidade. Dessa forma, ele funciona como um **diferencial** que agrega valor à experiência do cliente. Essa estratégia vem popularidade devido ao perfil de consumidor mais exigente. Para além do produto, eles desejam se identificar com a marca e construir laços, algo que pode ser fortalecido pelo **programa de fidelização**. ## **5 razões para ter um clube de vantagens** Como você já notou, garantir a [retenção de clientes](https://redeparcerias.com/blog/retencao-de-clientes/) é o principal motivo para se ter um clube de vantagens. Porém, não é o único. Quanto mais elaborada e completa for a sua plataforma, mais interações serão criadas e mais benefícios sua marca terá. Assim, destacamos 5 razões para ter um programa de vantagens na sua empresa: ### **1. Discurso de vendas mais atrativo** Montou um clube de vantagens para sua empresa? Então não deixe de incluir os benefícios em seu discurso de vendas. Liste o que será oferecido junto às funcionalidades que o seu produto ou serviço entrega. No vídeo abaixo, Lucas Schmidt, partner e Head Comercial do Rede Parcerias, explica como utilizar esse diferencial no discurso de vendas. Confira e entenda como fazer isso: ### **2. Recomendações para possíveis clientes** Segundo [pesquisa da McKinsey](https://valor.globo.com/patrocinado/dino/noticia/2023/12/04/mais-de-90-dos-consumidores-preferem-indicacoes-a-anuncios.ghtml), a maioria das pessoas confiam mais nas recomendações de conhecidos do que em anúncios.   Assim, quanto mais você conquistar o cliente, mais chances terá de ser promovido por ele, indicando sua marca para outras pessoas e trazendo possíveis novos consumidores. Afinal, um cliente satisfeito será seu melhor anunciante. ### **3. Material de Comunicação** Essa pode não ser uma razão tão óbvia, mas ter um [programa de fidelização](https://redeparcerias.com/blog/programa-de-fidelidade-e-dicas-de-implementacao/) também contribui para tornar suas comunicações mais atrativas. Por exemplo, chegou o Natal? Você pode fazer um post com descontos para garantir os presentes. Está rolando um sorteio no clube? Você pode enviar um e-mail divulgando isso! Dessa forma, você não entra em contato com o cliente apenas para promoções ou cobranças, mas está sempre presente, criando um **vínculo**. Essa ação demonstra cuidado e como sua empresa se preocupa em oferecer boas vantagens. ### **4. Aumento da adimplência** Você sabia que o baixo [engajamento de clientes](https://redeparcerias.com/blog/os-5-mandamentos-para-aumentar-o-engajamento-de-clientes/) pode contribuir não só com problemas como cancelamentos, mas também com o aumento da inadimplência? Imagine que você contratou um serviço e irá pagar por muitos anos, mesmo sem precisar usá-lo sempre. Isso aumenta as chances de se esquecer dos pagamentos. Ter um programa de fidelização permite que o consumidor esteja em contato com a marca mesmo quando não precisa necessariamente usar o serviço que contratou. Esse vínculo contribui para aumentar a conexão e evitar esse problema. Além disso, você também pode incentivar os clientes a manterem os pagamentos em dia para acessar os benefícios. Confira outras dicas para melhorar o relacionamento com seu público e evitar a inadimplência: ### **5. Maiores chances de cross e up-selling** Por fim, você pode usar o clube para incentivar upgrades de planos. Você pode, por exemplo, criar ações como sorteios, cartões-presente, entre outras, para clientes que resolveram contratar um plano mais avançado ou renovar uma assinatura. É possível distribuir [vouchers](https://redeparcerias.com/blog/utilizacao-de-vouchers-como-estrategia-de-engajamento/) em marcas conhecidas, como Uber e iFood, para recompensar os clientes pelo novo plano contratado. No caso dos sorteios, escolha prêmios atrativos e forneça um número da sorte para cada cliente que fizer o upgrade. ## **Exemplo de Clube de Vantagens** Para fechar o nosso artigo, separamos um exemplo de plataforma de clube de vantagens para que você possa conhecer melhor esse tipo de solução. Aqui no **Rede Parcerias**, desenvolvemos clubes de vantagens com 4 vertentes de benefícios: - **Descontos**: em [marcas parceiras](https://redeparcerias.com/blog/marcas-parceiras-do-clube-de-vantagens-rede-parcerias/) de destaque nacional e outras marcas de preferência dos nossos clientes; - **Gratuidades**: cursos, revistas, ebooks e outras vantagens que o usuário pode aproveitar mesmo quando não deseja fazer uma compra; - **Sorteios**: são gratuitos, regulamentados e realizados mensalmente para incentivar os usuários a acessarem a plataforma e interagirem com a marca; - **[Gamificação](https://redeparcerias.com/blog/gamificacao-para-fidelizar-clientes-na-sua-empresa/)**: essa é uma tendência de sucesso entre programas de fidelidade. Realizamos jogos já conhecidos, como quebra-cabeça e jogo da memória; caso o cliente vença o desafio, ele ganha uma recompensa. No vídeo abaixo, você pode navegar pela nossa plataforma e conhecer todos esses benefícios. E caso deseje ter um clube de vantagens personalizado para sua marca, entre em [contato](https://redeparcerias.com/contato/) conosco. Tags: Programas de fidelização Compartilhar Escrito por **Nadiane Santos** [![Rede Parcerias](https://www.redeparcerias.com/hs-fs/hubfs/Logos%20RP/Logo-vertical-branco%20(2).png?width=180&height=40&name=Logo-vertical-branco%20(2).png)](https://www.redeparcerias.com/) Institucional - [Sobre](https://www.redeparcerias.com/sobre) - [Soluções](https://www.redeparcerias.com/sua-marca) - [Planos](https://www.redeparcerias.com/planos) - [Perguntas frequentes](https://www.redeparcerias.com/perguntas-frequentes) - [Blog](https://www.redeparcerias.com/blog) - [Política de privacidade](https://www.redeparcerias.com/politica-de-privacidade) - [Termos de Uso](https://www.redeparcerias.com/termos-de-uso) - [Trabalhe conosco](https://atracaodetalentos.totvs.app/redeparcerias) Contato - [Fale Conosco](https://wa.me/message/Z5PEBJDXKB34E1) E-mail - [contato@redeparcerias.com](mailto:contato@redeparcerias.com) Telefones - [+55 (21) 2242 1421](tel:+552122421421) - [+55 (11) 2626 0615](tel:+551126260615) Filiais - Av. 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