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junho 10, 2025 
Sumário
Se você quer melhorar o relacionamento com seu público e se destacar a concorrência, oferecer benefícios para clientes é a solução.
Por isso, neste artigo você entende esse conceito e confere 7 exemplos de vantagens para começar a oferecer hoje mesmo para o seu cliente.
O que são benefícios para clientes?
Criar oportunidades de benefícios para clientes, nada mais é do que oferecer vantagens reais que vão de encontro às necessidades deles. É quando a empresa vai além da contratação padrão, e oferece um tipo de bônus pela contratação.
Hoje em dia, com o mercado cada vez mais competitivo e acirrado, é fundamental que as organizações ofereçam um diferencial de contratação, para que o cliente enxergue valor na sua marca, priorizando ela em detrimento de outras.
Assim, vamos te mostrar, a seguir, 7 exemplos de benefícios reais para seus clientes. Com essa estratégia sendo bem trabalhada, é possível atrair, converter e fidelizar novas oportunidades de negócio. Acompanhe com a gente!
7 exemplos de benefícios para clientes
01. Descontos
Todo mundo gosta de pagar mais barato. Sendo assim, condições comerciais como descontos chamam a atenção da clientela, trazendo mais consumidores e aumentando as vendas do seu produto.
Esse tipo de estratégia pode ser trabalhada de diversas formas. No entanto, é interessante estudar os momentos chaves para oferecer descontos que vão chamar atenção do maior número possível de pessoas.
Na semana das crianças, por exemplo, os pais vão estar procurando brinquedos para os filhos. Já é uma compra certa, eles só precisam decidir a loja. É nessa hora que sua empresa oferece um desconto que vai chamar a atenção desse consumidor.
Além de garantir a compra, esse cliente sempre irá te procurar nos próximos anos.
02. Vouchers
A entrega de vouchers é uma estratégia mais antiga, que continua gerando altos índices de conversão. Esse tipo de benefício gera conexão entre cliente e marca, além de potencializar a interação do consumidor.
No entanto, é preciso ter cuidado na hora de oferecer essas vantagens. Os vouchers precisam fazer sentido para sua persona, precisa ser acessível. Não adianta nada oferecer um benefício que o cliente não poderá usar.
03. Acesso antecipado a novos produtos
Exclusividade gera fidelização. Quando o cliente percebe que ele recebeu primeiro, ele passa a enxergar valor na sua marca. O preço deixa de ser o fator determinante para a compra, dando lugar a outros tipos de priorização.
É importante frisar que apesar de positivo, é necessário cautela na hora de trabalhar essas estratégias, para que um cliente não se sinta menos importante que outro. Uma dica é avaliar os players mais relevantes para o seu negócio, priorizando os clientes que geram mais receita para sua empresa.
Uma outra forma de amenizar futuros problemas é oferecer essa exclusividade para todos, deixando os clientes mais estratégicos receberem mais, mas sem deixar de oferecer algo para os outros. Assim, todo mundo sai ganhando.
04. Brindes
Assim como os vouchers, oferecer brindes é uma ótima forma de atrair clientes e fidelizar aqueles que já estão na casa. Mas ofereça benefícios reais, se não, o que era uma estratégia positiva, pode ser um detrator para a marca.
A Samsung, por exemplo, sempre que lança um celular novo, dá um relógio de brinde para os clientes que compram dentro de um determinado período de tempo. Muitos clientes esperam os lançamentos de aparelhos novos, só para conseguirem o relógio sem custo. Atrai e fideliza os consumidores.
05. Gratuidades
Ofertas gratuitas, como o envio sem custo (frete grátis) ou brindes promocionais, representam estratégias altamente eficazes para atrair a atenção do público e conquistar a lealdade dos consumidores.
Ao disponibilizar vantagens adicionais, a empresa cria uma experiência de compra mais positiva e memorável, o que contribui para o aumento das vendas e para o fortalecimento do relacionamento com o cliente.
Esses benefícios extras funcionam como um diferencial competitivo, destacando a marca em meio a um mercado cada vez mais concorrido.
Além disso, ações como essas agregam valor à percepção do produto ou serviço, fazendo com que o consumidor enxergue mais benefícios naquilo que está adquirindo. Com isso, cresce não apenas a satisfação do cliente, mas também a probabilidade de futuras compras e indicações espontâneas da marca.
06. Cursos e materiais educativos
Mais ideias para determinados mercados, a oferta de cursos e materiais educativos pode ser um diferencial na contratação, fazendo o cliente preferir empresas que oferecem esse benefício.
Quando você contrata ferramentas de inbound marketing, você recebe acessos a vários cursos e capacitações, transformando a experiência do cliente com a marca em algo educativo e prazeroso. Além disso, se pensar em trocar de ferramenta, vai se perguntar se as outras oferecem os mesmos benefícios.
07. Programas de Benefícios
Por fim, mas de maneira alguma menos relevante, um dos recursos mais valiosos que uma empresa pode adotar atualmente para fortalecer seu relacionamento com os clientes e colaboradores são os programas de benefícios.
Esses programas funcionam como um verdadeiro diferencial competitivo, permitindo que a marca vá além das estratégias convencionais e ofereça uma experiência mais completa, personalizada e duradoura.
Os chamados “clubes de vantagens” reúnem em um só lugar diversas ações atrativas que já demonstraram sua eficácia individualmente, como brindes, vouchers de desconto, sorteios, gratuidades, acesso exclusivo a conteúdos educativos, cursos, eventos, entre outros.
Ao integrar essas iniciativas em um único programa estruturado, a empresa proporciona um senso de exclusividade e valorização ao público, o que contribui para o aumento da fidelização, do engajamento e da percepção positiva da marca.
Como criar um programa de benefícios para clientes?
Antes de montar um programa de benefícios, você precisa definir seu público-alvo, escolher a melhor plataforma, definir as principais vantagens e por fim monitorar a eficácia das estratégias empregadas. De forma bem resumida, siga esses passos:
1 – Estabeleça um objeto;
2 – Busque as opções;
3 – Analise as recompensas;
4 – Realize uma comunicação assertiva de lançamento;
5 – Sempre traga novidades para os clientes.
Uma forma rápida e eficaz de montar um clube de benefícios, é investindo em uma solução white label.
A empresa já recebe uma plataforma pronta e personalizada, que não demanda um desenvolvimento do zero. Essas soluções permitem um lançamento mais rápido, além de ser mais barato do que criar algo do zero.
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