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agosto 30, 2024 
Sumário
Manter os potenciais e atuais clientes engajados é essencial para aumentar vendas e evitar cancelamentos. Nesse sentido, os sorteios são uma excelente alternativa, pois é uma ação que todos conhecem e gostam de participar.
Mas, como aplicar essa estratégia na sua marca e garantir que ela tenha bons resultados? Para ajudar você nessa tarefa, separamos várias dicas sobre o assunto, além de cinco ideias de sorteios para clientes que você pode conhecer e aplicar. Confira!
Como fazer um sorteio de forma criativa?
Uma boa forma de fazer um sorteio criativo é utilizando a sazonalidade, ou seja, datas comemorativas ao longo do ano. Isso porque você pode utilizar os elementos da data para tornar a comunicação mais atrativa.
Por exemplo, caso você decida fazer um sorteio de Dia das Mães, você pode usar imagens que remetem ao tema para divulgar a ação, além de ser uma data que as pessoas já conhecem e com a qual provavelmente irão se conectar.
Confira um exemplo abaixo, com o sorteio de primavera que realizamos para os nossos clubes de vantagens. Perceba como a data foi usada para ilustrar o post e chamar mais atenção para o prêmio e outras informações importantes:
Além disso, invista em comunicar os sorteios por diferentes canais. Você pode fazer e-mails, vídeos e postagens para redes sociais, stories, dentre outros. Quanto mais divulgar, mais pessoas se interessarão e irão participar.
O que sortear para os clientes?
Tão importante quanto ter uma comunicação criativa é oferecer um prêmio que chame a atenção para o sorteio. Isso porque além de incentivar a participação, também vai gerar engajamento por meio da torcida.
Se o prêmio for de interesse do participante, ele ficará de olho para quando sair o resultado, e também irá compartilhar com outras pessoas caso seja o ganhador. Assim, esse é um elemento muito importante.
Para acertar na escolha do prêmio, você pode levar em consideração dois pontos: interesse do seu público e ligação com sua marca.
Sobre o primeiro ponto, você deve escolher algo que o vencedor irá usar. Pense nas necessidades do seu cliente: o que ele gosta ou que será útil para ele e a partir daí decida o prêmio, seja ele um produto ou voucher em alguma marca.
O segundo passo é entender se o prêmio tem ligação com sua marca. Não faz sentido entregar um prêmio de um concorrente ou algo que fere os valores da sua empresa, pois o objetivo do sorteio é agregar valor ao seu serviço. Lembre-se disso!
5 ideias de sorteios para clientes
Agora que você já entendeu os pontos essenciais para um sorteio de sucesso, vamos conhecer 5 ideias de sorteios para aplicar na sua marca!
01. Sorteio para engajar clientes nas redes sociais
Sabemos que todos os sorteios podem ser divulgados pelas redes sociais para aumentar o seu alcance. No entanto, nos referimos aqui a um sorteio cujo foco é aumentar o engajamento e interações com os clientes nesse canal.
Assim, você pode utilizar essa estratégia para incentivar os clientes a acompanhar as publicações e sempre interagir com a marca. Essa é uma prática que permite criar um senso de comunidade e proximidade com o seu público.
Uma empresa que adota essa ação é a Editora Intrínseca. A editora faz sorteios recorrentes de livros e anuncia e divulga os resultados pelas redes sociais. Após isso, a inscrição é feita por meio de um link no blog compartilhado na publicação.
Essa ação incentiva os usuários a sempre conferir as publicações para não perderem nenhum sorteio, o que também contribui para que eles conheçam outros conteúdos da empresa e novos lançamentos.
- Confira um exemplo dessa ação no blog da editora.
02. Sorteio de brindes
Os sorteios de brindes são clássicos e sempre atraem a atenção. Eles podem ser realizados tanto em lojas físicas quanto online, e os prêmios podem variar desde produtos da sua própria linha até itens personalizados, como canecas ou camisetas.
Uma vantagem desse tipo de sorteio é que ele fortalece a identidade de sua marca, pois o cliente leva para casa algo com a identidade e logo da sua empresa.
Além dessa prática contribuir para a criação de uma memória com seu produto, também é uma forma de chegar em outras pessoas que podem ver algum cliente seu usando o brinde. Por isso, pense estrategicamente no que vai entregar.
03. Sorteio para atrair novos clientes
Você sabia que dá para usar sorteios para atrair clientes? Essa é uma ótima forma de fornecer um incentivo para a pessoa fechar a compra, principalmente em serviços de assinaturas ou caso venda produtos com um alto valor.
Nesse caso, você pode explicar o sorteio como uma condição exclusiva, que o novo cliente poderá participar caso feche a compra em um determinado período. Certifique-se de não fornecer um prazo muito grande para participar da ação, pois isso vai gerar um senso de urgência que irá acelerar a compra.
04. Sorteio pelo Clube de Vantagens
Ao contrário da dica anterior, essa é uma estratégia voltada para os clientes atuais. Realizar sorteios dentro do clube de vantagens contribui para o engajamento e para aumentar o potencial de retenção do seu programa de fidelidade.
Além disso, isso traz uma facilidade, pois essa estratégia será realizada em uma plataforma já estruturada para isso, o que facilitará a comunicação, regulamentação e realização. Para entender mais sobre isso, você pode conferir o vídeo abaixo:
05. Caminhão de prêmios
Nossa última dica é um tipo de sorteio super divertido e que você provavelmente já deve ter visto por aí. Nesta estratégia, são sorteados vários prêmios, em uma ação que engloba tanto uma comunicação do sorteio como da entrega dos prêmios.
Em geral, o anúncio dos vencedores pode ser feito em um evento presencial, o que chama mais atenção para sua marca e aumenta as interações com os clientes. Você pode usar dessa estratégia, por exemplo, no aniversário da sua marca, para ser algo que gere visibilidade para o seu negócio.
Outra forma de usar o caminhão de prêmios é para incentivar a fidelidade dos seus clientes. Por exemplo, você pode disponibilizar a possibilidade de participar da ação apenas para os clientes fieis, que sempre realizam compras ou mantêm a assinatura em dia.
Com tudo isso, você cria um vínculo com quem participou ou ganhou os prêmios. Afinal, vai ser um momento de torcida e divertido para todos os clientes.
Conclusão
Em resumo, os sorteios são uma ferramenta poderosa para engajar clientes e aumentar a visibilidade da sua marca, principalmente se você utilizar uma comunicação atrativa e oferecer um prêmio que seja de interesse do público-alvo.
Por isso, analise as dicas desse artigo e comece a realizar essa ação na sua marca! Caso deseje fazer isso com o nosso suporte, você pode conhecer a nossa plataforma demonstrativa. Assim, você poderá ofertar sorteios, descontos, gratuidades e outros benefícios para o seu cliente direto do seu clube de vantagens.
