Voltar
agosto 8, 2025 
Sumário
O avanço tecnológico tem transformado profundamente o setor da saúde, e um dos maiores destaques dessa revolução é a telemedicina. Dessa forma, empresas já podem oferecer isso como um benefício para clientes, colaboradores e associados.
Assim, neste artigo você entenderá os serviços que podem ser oferecidos, os benefícios para diferentes públicos e, principalmente, orientações práticas para escolher a parceria ideal para o seu negócio. Siga a leitura para conferir!
O que é telemedicina?
A telemedicina é uma forma de oferecer serviços médicos à distância, de forma que a tecnologia contribua para facilitar o acesso a consultas, diagnósticos e outros serviços. Tudo isso de forma remota, o que permite superar barreiras geográficas.
Como resultado, a adesão a essa modalidade segue crescendo. Para se ter uma ideia, o estudo Digital Health and Wellness mostrou que mais de 20% da população mundial já utiliza o serviço, e esse valor pode quintuplicar até 2033.
Benefícios da telemedicina para empresas
Com o crescimento dessa área, não são apenas empresas do setor de saúde que podem se beneficiar. Hoje, já é possível contratar plataformas de telemedicina para empresas e oferecer para clientes, colaboradores ou outro público do seu negócio.
As principais vantagens disso são:
- Fidelização: oferecer bons benefícios contribui para aumentar a fidelização de clientes, e neste caso você estará contribuindo com a saúde e bem-estar;
- Agregar valor à marca: oferecer essa vantagem demonstra o cuidado da sua marca com o público, o que pode ser usando como um diferencial;
- Programa de fidelidade mais completo: se você já tem outras ações de fidelização, a telemedicina pode ser mais um benefício dentro da sua plataforma.
Principais serviços oferecidos pela telemedicina
O leque de serviços oferecidos pelas empresas de telemedicina é amplo e em constante evolução, sempre alinhado às necessidades do mercado e às regulamentações vigentes. De acordo com a resolução CFM 2.314/2022, que regula o setor no Brasil, destacam-se os seguintes serviços principais:
Teleconsulta
Consulta médica realizada à distância, entre médico e paciente, geralmente em uma sala virtual dentro de um sistema de telemedicina online. A teleconsulta deve incluir a elaboração e entrega de documentos médicos digitais, como receitas e atestados online, garantindo o atendimento completo e seguro.
Teleconsultoria
Orientação e suporte em questões mais amplas da saúde, que podem envolver profissionais da área médica ou da administração, visando facilitar decisões clínicas, administrativas ou estratégicas.
Telediagnóstico
Emissão de laudos e pareceres médicos à distância, a partir do envio de gráficos, imagens e dados por meio de plataformas digitais. Exemplos incluem o uso de sistemas como o Pax para exames de imagem, possibilitando diagnósticos rápidos e precisos.
Teletriagem
Avaliação inicial dos sintomas e condição clínica do paciente à distância, com o objetivo de encaminhá-lo ao serviço de saúde ou especialista mais adequado, otimizando recursos e tempo.
Telemedicina integrada ao clube de vantagens
Como vimos, a telemedicina também pode ser um benefício do seu programa de fidelidade. Aqui no Rede Parcerias, sua empresa pode fazer isso de forma simples e integrada.
Ao contratar um clube de vantagens personalizado para sua marca, além de já contar com as nossas 4 verticais de benefícios: descontos, sorteios, gratuidades e jogos premiados, você também pode adicionar ao clube outras ações de sua preferência, como a telemedicina.
Contamos com diversas opções de empresas que oferecem telemedicina. Assim, você pode escolher a que deseja e integrar esse serviço ao seu clube, agregando mais valor a sua plataforma e para a experiência do cliente.
Saiba mais sobre entrar em contato conosco.
Conclusão
Em resumo, a telemedicina representa uma evolução significativa na forma como lidamos com a saúde, oferecendo praticidade, agilidade e acesso facilitado a serviços médicos.
Para as empresas, essa inovação se traduz em uma oportunidade estratégica de agregar valor à marca, melhorar a experiência do cliente e fortalecer programas de fidelidade com um benefício altamente valorizado.
Portanto, ao integrar a telemedicina ao seu clube de vantagens, sua empresa demonstra cuidado com o bem-estar do público e se diferencia em um mercado cada vez mais competitivo.
Agora que você já conhece as possibilidades, os benefícios e os principais serviços desta solução, é hora de dar o próximo passo e transformar a saúde em um diferencial para o seu negócio.
