Sumário
- 1 O que é Engajamento dos Colaboradores?
- 2 10 estratégias de Engajamento dos colaboradores
- 2.1 1. Crie uma cultura de reconhecimento
- 2.2 2. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional
- 2.3 3. Alinhe os objetivos dos colaboradores com os da empresa
- 2.4 4. Crie uma cultura de inovação
- 2.5 5. Desenvolva líderes inspiradores
- 2.6 6. Reforce a cultura organizacional
- 2.7 7. Ofereça feedback regular e constante
- 2.8 8. Incentive a colaboração e o trabalho em equipe
- 2.9 9. Tenha um clube de benefícios
- 2.10 10. Comemore conquistas e marcos importantes
- 2.11 Conclusão
Você sabia que funcionários motivados costumam ser mais produtivos e contribuem com melhores resultados para uma empresa?
De acordo com pesquisa do Índice de Confiança Robert Half, quase 90% das companhias reconhecem que a felicidade dos colaboradores está ligada a bons resultados, e que o contrário disso pode gerar baixa proatividade e motivação.
Uma forma de evitar os problemas citados acima é utilizar estratégias de engajamento dos colaboradores. Essa é uma tendência que contribui cada vez mais para o sucesso de empresas, pois envolve o funcionário para além das atividades do trabalho.
Neste artigo, exploraremos o conceito de engajamento dos colaboradores e diversas estratégias para aumentá-lo. Confira!
O que é Engajamento dos Colaboradores?
O engajamento dos colaboradores é um conjunto de estratégias que geram conexão entre os colaboradores e a empresa, permitindo um alinhamento de objetivos e expectativas que contribuem com a satisfação de todos os envolvidos no negócio.
Existem diversos fatores que contribuem para esse engajamento, que é uma construção diária e permite criar um relacionamento mais próximo.
Assim, todas às vezes que se realiza uma ação de endomarketing, uma troca de feedbacks, dentre outras ações, você está contribuindo para criação desse envolvimento.
Porém, caso ainda tenha um time desengajado ou deseje aplicar mais ações que permitam a criação de boas interações, existem algumas alternativas que podem ser feitas, e que você conhecerá logo abaixo.
10 estratégias de Engajamento dos colaboradores
Muitas são as estratégias que podem contribuir para gerar conexões com o cliente interno da sua empresa. Por isso, separamos 10 ações simples que você pode aplicar e já garantir um ambiente de trabalho mais interativo.
Para garantir ainda mais resultados, você pode criar um calendário e planejar quando aplicar cada uma dessas estratégias. Isso vai garantir constância e permitir que sua marca alcance o engajamento e motivação que tanto deseja de seus colaboradores.
Vamos conferir as estratégias que podem entrar no seu planejamento!
1. Crie uma cultura de reconhecimento
Uma maneira eficaz de engajar colaboradores é através do reconhecimento. Funcionários que se sentem valorizados por suas contribuições tornam-se mais motivados e comprometidos com a qualidade do trabalho.
Dessa forma, você pode determinar a frequência e também como será feito esse reconhecimento. Alguns exemplos são:
- Reconhecimento em uma plataforma digital da empresa
- Grupo do WhatsApp do time
- Quadros de avisos ou newsletters
- Premiações em dinheiro
- Voucher em alguma marca.
2. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional
Perceber que a empresa preza pelo seu crescimento profissional é mais uma forma de manter o seu colaborador engajado. Logo, oferecer oportunidades de desenvolvimento, como treinamentos, workshops e programas de mentoria são algumas ações que podem ser feitas.
Além disso, sua empresa também ganha com essa ação, pois pode ter um time bem treinado e mais bem preparado para lidar com clientes e outros processos.
Por fim, além das ações de treinamento, também é possível criar um plano de carreira para cada colaborador. Isso permite mapear pontos fracos e fortes de cada membro do seu time, o que contribui para que eles possam se aperfeiçoar e buscar sempre melhorar.
3. Alinhe os objetivos dos colaboradores com os da empresa
Para que os colaboradores se sintam verdadeiramente engajados, é essencial que eles entendam como o trabalho deles contribui para os objetivos gerais da empresa. Por isso, traçar metas que envolvem o trabalho de todos é uma ótima possibilidade.
Quando os funcionários veem uma conexão clara entre suas tarefas diárias e o sucesso da organização, eles se tornam mais motivados a dar o seu melhor, pois sabem que estão contribuindo com o todo.
Uma maneira eficaz de alinhar os objetivos é por meio de conversas regulares entre gestores e equipes, em que se discuta o progresso em relação às metas e como cada colaborador está contribuindo para o sucesso da empresa.
Ter também os valores e missão da empresa em um local de fácil acesso é outra possibilidade. Você pode, por exemplo, já incluir isso desde o onboarding.
4. Crie uma cultura de inovação
Promover uma cultura de inovação significa encorajar os funcionários a pensar fora da caixa, assumir riscos calculados e apresentar novas ideias sem medo de falhar.
Ter a possibilidade de propor ações diferentes, novas estratégias e novas formas de resolver problemas é essencial para que os colaboradores se sintam mais criativos e engajados. Por isso, crie um espaço acolhedor para a inovação.
5. Desenvolva líderes inspiradores
Os líderes desempenham um papel essencial no engajamento dos funcionários. Por isso, é muito importante que eles dominem e demonstrem habilidades interpessoais, como empatia, resiliência e comunicação.
É por meio dessas habilidades que é possível criar um ambiente de confiança, em que o colaborador possa compartilhar dúvidas, pedir ajuda e outras ações que o ajudem a efetuar melhor o trabalho e com satisfação.
Além disso, líderes que servem como exemplos e estão dispostos a “colocar a mão na massa” são geralmente mais respeitados e seguidos pelos colaboradores, pois eles têm um exemplo próximo de pessoa que engaja o time.
6. Reforce a cultura organizacional
A cultura organizacional é o jeito com que cada empresa funciona, com suas normas, valores e comportamentos recomendados. Logo, ela desempenha um papel fundamental na geração de um senso de pertencimento dos colaboradores.
Assim, desde o processo seletivo, é preciso buscar pessoas que tenham sinergia com a cultura da sua empresa. Dessa forma, será possível engajar quem chega com o time atual e manter um ambiente coeso.
7. Ofereça feedback regular e constante
Ao longo das outras dicas já destacamos várias vezes sobre a importância do diálogo próximo com o seu time. E o feedback é outra estratégia poderosa para conseguir isso, pois ele permite uma troca sobre pontos positivos e negativos.
Dessa forma, você pode aplicar com o seu time um treinamento sobre feedback, com as melhores práticas, e incentivar a troca entre os colaboradores. Essa ação permitirá uma interação entre seus funcionários, e que eles busquem o desenvolvimento juntos.
8. Incentive a colaboração e o trabalho em equipe
Pensar como o time é essencial em um ambiente engajado. Por mais que os colaboradores tenham tarefas individuais, o pensamento coletivo é muito importante, pois é essa soma que permite o crescimento sustentável da organização.
Mas, como fazer isso?
O segredo está, além das outras estratégias deste artigo, no investimento de ações que aumentem a colaboração, ou seja, em criar momentos de trocas recorrentes, em que todos consigam se manter alinhados.
Ademais, isso também pode ir além de momentos de trabalho, com atividades de integração, happy hours e comemorações em datas especiais. É essa construção do vínculo que permite criar um ambiente mais colaborativo.
9. Tenha um clube de benefícios
Uma excelente alternativa para ter um engajamento constante é por meio de um clube de benefícios. Esse é um tipo de plataforma que entrega vantagens diversas para colaboradores, clientes, dentre outros.
Assim, é possível oferecer para o seu colaborador: desconto, gratuidades, distribuir vouchers, entre outros benefícios.
Dessa forma, você garante um engajamento constante, pois o seu funcionário terá uma interação positiva com sua empresa sempre que usufruir de uma recompensa da plataforma de benefícios.
10. Comemore conquistas e marcos importantes
Por fim, não deixe sempre de comemorar as conquistas da sua empresa junto do seu time. Aplicando todas as ações de engajamento, certamente você terá um time motivado e que alcança bons resultados.
Então não deixe de celebrar esses momentos, como forma de reforçar o sucesso do coletivo, e gerar mais um ponto motivador para os colaboradores, que irão pertencer como as conquistas que contribuem são valorizadas.
Para fazer isso, pense em uma forma que possa ser especial para o seu time, seja de forma presencial ou online. Essa também pode ser uma comemoração anual celebrando tudo que foi feito no ano e abrindo portas para o novo ciclo que iniciará.
Conclusão
Em resumo, o engajamento dos colaboradores é um elemento vital para o sucesso de qualquer empresa e implementar estratégias eficazes para aumentar essas interações cria um ambiente de trabalho positivo e sustentável.
Por isso, não deixe de aplicar as dicas deste artigo para engajar e conectar sua marca aos seus colaboradores. Você também pode aprender mais sobre esses e outros assuntos por meio de outros artigos do nosso Blog.