As 5 melhores ações de final de ano para empresas

A alta demanda por presentes no fim do ano é uma excelente oportunidade para as empresas impulsionarem suas vendas e aprimorar a experiência do cliente.

No entanto, sem organização e planejamento adequados, essa oportunidade pode facilmente se transformar em um problema.

Com um bom planejamento, é possível, além de elevar a experiência do cliente, melhorar a reputação da marca. Neste artigo, trouxemos as 5 melhores ações de final de ano para te inspirar. 

A importância de engajar clientes no fim do ano

Engajar clientes no final do ano é fundamental para aproveitar um dos períodos mais movimentados para o comércio. 

Segundo o Meta, 89% dos consumidores planejam fazer compras entre a Black Friday e o Natal. Com o aumento da procura por presentes, as empresas têm uma chance única de se aproximar do público.

Esse engajamento também fortalece a relação com os clientes, que ficam mais propensos a escolher a marca em meio à concorrência. Oferecer uma experiência de compra marcante e personalizada contribui para manter a empresa em evidência.

Além de impulsionar as vendas imediatas, o engajamento de fim de ano contribui para o relacionamento futuro com os clientes. Clientes satisfeitos tendem a voltar após as festas e a recomendar a marca para outros. Dessa forma, o esforço dedicado nesse período impacta na retenção e fidelização de clientes.

5 ações de final de ano para empresas

Confira, a seguir, cinco ações práticas para aproveitar ao máximo essa temporada e fechar o ano com resultados positivos.

Campanhas de marketing

Lançar campanhas de marketing no final do ano é uma ótima estratégia para impulsionar as vendas e atrair novos clientes. Assim, use sua base de e-mails para enviar comunicações específicas da temporada, sugerindo produtos para presentear e oferecendo vantagens exclusivas.

Além disso, investir em remarketing pode ser eficaz para engajar visitantes do site, lembrando-os dos produtos que visualizaram e incentivando a compra.

Para campanhas patrocinadas, a segmentação é essencial para maximizar o retorno do investimento. Certifique-se de destacar claramente os benefícios de comprar em seu e-commerce nesse período, como promoções exclusivas ou condições especiais de entrega.

Por fim, caso você tenha parceria com um Clube de Vantagens, integre esse recurso à campanha para aumentar o valor percebido, oferecendo ainda mais vantagens aos seus clientes.

Desconto exclusivo 

Preços especiais chamam a atenção de um público que está em alta procura de presentes, chamando a atenção de novos clientes. Além disso, oferecer descontos exclusivos também incentiva a quem já conhece a marca a escolher seu produto diante de tantas opções.

Empresas recorrentes também podem utilizar essa ação para valorizar e fidelizar clientes. Ao oferecer vantagens exclusivas, a empresa demonstra reconhecimento ao cliente, o que fortalece o relacionamento e a percepção de valor da marca.

Deste modo, descontos específicos para essa época do ano criam um senso de urgência, motivando o consumidor a comprar enquanto a oportunidade está disponível. Sendo ainda mais poderosos quando aliados a uma comunicação bem direcionada.

Sorteios

A chance de ganhar prêmios atrai a atenção dos consumidores e aumenta a interação nas redes sociais e lojas físicas, promovendo seus produtos ou serviços de forma dinâmica e divertida.

Além de estimular o engajamento do público, os sorteios impulsionam as vendas. Ao vinculá-los a compras ou cadastros, por exemplo, é possível atrair novos clientes e fidelizar os atuais.

Por fim, o registro de algumas informações, especialmente em lojas físicas, é útil para ações futuras de remarketing,  permitindo um acompanhamento mais personalizado dos interesses e comportamentos dos consumidores. 

Vouchers 

Funcionando como um cartão pré-pago, o voucher permite que o cliente utilize um valor específico em uma marca ou estabelecimento, seja físico ou online. Essa flexibilidade faz dos vouchers uma ótima opção para presentear, devido a sua praticidade. 

Para as empresas, os vouchers são uma maneira eficaz de engajar clientes, recompensando-os e incentivando a lealdade à marca. Ao distribuir vouchers de grandes marcas, empresas também podem agregar valor à sua imagem ao serem associadas a marcas reconhecidas.

Assim, no Natal e Ano Novo os vouchers ganham um grande destaque, já que podem ser usados como um diferencial para surpreender os clientes. Essa estratégia contribui para aumentar o engajamento e potencializar a satisfação dos clientes.

Entenda mais sobre por meio do vídeo abaixo:

Endomarketing

Fechando essa lista,  no final do ano, ações de endomarketing focadas no reconhecimento e na valorização da equipe são amplamente utilizadas e bem-sucedidas. O objetivo é engajar os colaboradores e promover um ambiente de trabalho motivador.

Ao investir em campanhas de endomarketing, a empresa demonstra sua preocupação com o bem-estar e a satisfação de seus profissionais, fortalecendo o espírito de equipe e melhorando o clima organizacional.

Essas ações podem incluir confraternizações, distribuição de brindes, premiações e reconhecimento por metas alcançadas. Esses gestos, além de celebrarem as conquistas do ano, incentivam a continuidade do trabalho de forma engajada.

Investir em endomarketing no final do ano não é apenas uma forma de celebrar, mas também uma estratégia eficaz para impulsionar o compromisso e o desempenho da equipe a longo prazo, pois impacta positivamente a retenção de talentos e a produtividade.

Cases de sucesso para se inspirar

Conheça alguns cases de sucesso que mostram como estratégias bem aplicadas podem transformar resultados.

01. Riachuelo: Viva o que importa

No final de 2020, a Riachuelo lançou a campanha Viva o que importa, protagonizada pelos filhos de seus próprios colaboradores. O vídeo criado para a campanha homenageia aqueles que sempre estiveram ao lado da empresa e reforça o valor da produção nacional.

Essa foi uma ação de endomarketing exemplar, que valorizou tanto os funcionários quanto os clientes que permaneceram fiéis à marca durante o período da pandemia. Ao destacar seus colaboradores e suas famílias, a Riachuelo transmitiu uma mensagem de proximidade e gratidão.

Além disso, essa iniciativa contribuiu para que os homenageados se sentissem únicos e especiais, fortalecendo o vínculo emocional com a empresa e elevando o orgulho de fazer parte da marca.

02. Sorteio de Fim de Ano do Rede Parcerias 

Com o clube de vantagens do Rede Parcerias, você pode oferecer sorteios variados ao longo do ano, tanto sazonais quanto fixos, e as festas de fim de ano são uma ótima oportunidade para isso. Sempre preparamos condições especiais para essa época.

Esse ano, por exemplo, realizaremos sorteios com um total de cerca de R$ 30.000,00 em prêmios para os beneficiários até dezembro. Assim, você tem a chance de promover sorteios em uma plataforma já estruturada, que facilita a comunicação, regulamentação e execução de cada campanha.

Conclusão 

Em resumo, podemos concluir que as oportunidades de fim de ano são fundamentais para impulsionar as vendas e fortalecer o relacionamento com o cliente, e trazer resultados expressivos e de longo prazo para as empresas.

O período de festas permite às marcas criar experiências significativas, fortalecer sua reputação e fidelizar clientes, estabelecendo uma base sólida para o próximo ano. Esperamos que essas ideias inspirem você a encerrar o ano com campanhas memoráveis e clientes satisfeitos.

E caso deseje realizar ações como essas com o nosso suporte, você pode conhecer a nossa plataforma demonstrativa. Assim, você poderá ofertar sorteios, descontos, vouchers e outros benefícios para o seu cliente direto do seu clube de vantagens.