Sumário
Já pensou em ter um aplicativo de clube de vantagens na sua empresa? Caso tenha chegado até esse artigo, você provavelmente já atendeu a necessidade de criar uma maior proximidade com os seus clientes.
Nesse sentido, ter uma plataforma com benefícios traz diversas vantagens, principalmente por termos um modelo de consumidor cada vez mais exigente e que avalia toda a experiência oferecida por uma marca.
Por isso, siga a leitura para entender o que é um aplicativo de clube de vantagens, porque ter um e como criar para sua empresa.
O que é um Aplicativo de Clube de Vantagens?
Um Aplicativo de Clube de Vantagens é uma plataforma digital que oferece benefícios e recompensas aos clientes em troca de sua fidelidade.
Além disso, eles podem acessar o aplicativo por meio de seus dispositivos móveis, como smartphones e tablets, e aproveitar uma variedade de ofertas, descontos e outras vantagens. Isso gera uma facilidade para desfrutar das recompensas.
Por essas razões, os aplicativos são planejados para tornar a experiência mais gratificante e promover o engajamento com a marca.
Quais os Benefícios de ter um Clube de Vantagens?
Como já citamos, ter o seu próprio clube de vantagens contribui para uma maior proximidade e engajamento do consumidor. No entanto, há ainda diversos outros benefícios que empresas que investem nessa estratégia podem usufruir. Vamos entender os principais:
- Fidelização de Clientes: um dos principais benefícios de ter um clube de vantagens é a capacidade de aumentar a fidelidade dos clientes. Ao oferecer recompensas e benefícios exclusivos, as empresas incentivam eles a continuarem comprando e interagindo com a marca regularmente;
- Atração de Novos Clientes: além de reter os clientes existentes, o aplicativo também pode contribuir para atrair novos. Isso porque a oferta de benefícios exclusivos gera um diferencial competitivo em relação à concorrência, além de aumentar as chances de clientes promotores que indicam o serviço;
- Aumento das Vendas: além de contribuir para atrair novos clientes, o que gera mais vendas, também é possível utilizar o clube como uma estratégia de estímulo de vendas para os atuais clientes. Para isso, é possível distribuir cartão presente para clientes fieis e criar ações sazonais com condições especiais e atreladas ao clube;
- Conhecimento do Cliente: por meio do clube, é possível mapear preferências dos clientes. Essas informações podem ser usadas para personalizar ofertas e campanhas de marketing, melhorar a segmentação de público-alvo e oferecer uma experiência mais relevante e personalizada;
- Engajamento com a Marca: por fim, um clube completo vai além do desconto e pode ser usado para manter um engajamento e proximidade. Fazendo isso, sua marca se torna parte da vida do consumidor e certamente ele será leal a ela.
Além desses benefícios, também há diversos outros que podem ser obtidos quando os benefícios e estratégias de comunicação são bem alinhados. Então não deixe de divulgar bem o seu aplicativo de clube de vantagens.
No vídeo abaixo, você pode conferir algumas dicas para fazer essa divulgação:
O Aplicativo de Clube de Vantagens do Rede Parcerias
Agora que você já entendeu o que é um aplicativo de vantagens e como essa é uma poderosa ferramenta de fidelização e engajamento, veja como contratar essa solução para a sua marca.
Aqui no Rede Parcerias, desenvolvemos um clube de vantagens white label, ou seja, totalmente personalizado para empresa que contrata.
Além disso, é possível utilizar a plataforma como aplicativo próprio, integrado em um aplicativo que a empresa já possui, ou também no modelo web.
E os benefícios vão muito além de descontos! Além de termos parceiros com excelentes cupons, também oferecemos outros benefícios: gratuidades, convênio Vidalink com 25 mil farmácias, sorteios, jogos com prêmios e muito mais.
Tudo isso aliado a um time de atendimento para tirar dúvidas e fornecer material de comunicação para divulgar e tornar o clube um sucesso.
Acesse a nossa plataforma demonstrativa e conheça os benefícios da nossa solução.