Aplicativo de Clube de Vantagens: o que é e como criar

Já pensou em ter um aplicativo de clube de vantagens na sua empresa? Caso tenha chegado até esse artigo, você provavelmente já indentificou a necessidade de criar uma maior proximidade com seus clientes.

Nesse sentido, ter uma plataforma com benefícios traz diversas vantagens, principalmente por termos um modelo de consumidor cada vez mais exigente e que avalia toda a experiência oferecida por uma marca.

Por isso, siga a leitura para entender o que é um aplicativo de clube de vantagens, porque ter um e como criar um para sua empresa. 

O que é um Aplicativo de Clube de Vantagens?

Um Aplicativo de Clube de Vantagens é uma plataforma digital que oferece benefícios e recompensas aos clientes em troca de sua fidelidade.  

Assim, eles podem acessar o aplicativo e aproveitar uma variedade de ofertas, descontos e outras vantagens. Além disso, os aplicativos são planejados para tornar a experiência do cliente mais gratificante e promover o engajamento com a marca.

Por que ter um Clube de Vantagens?

Como já citamos, ter o seu próprio clube de vantagens contribui para uma maior proximidade e engajamento do consumidor. No entanto, há ainda diversos outros benefícios que empresas que investem nessa estratégia podem usufruir. Vamos entender os principais: 

• Fidelização de clientes: ao oferecer recompensas e benefícios exclusivos, as empresas incentivam eles a continuarem comprando e interagindo com a marca regularmente;

• Atração de novos clientes: a oferta de benefícios exclusivos gera um diferencial competitivo em relação à concorrência, além de aumentar as chances de ter clientes promotores que indicam o serviço; 

• Aumento das vendas: também é possível utilizar o clube como uma estratégia de estímulo à vendas para os atuais clientes. Por exemplo, é possível distribuir gift cards para clientes fiéis e criar ações sazonais com condições especiais atreladas ao clube; 

• Personalização da experiência: por meio do clube, é possível mapear preferências dos clientes. Essas informações podem ser usadas para personalizar ofertas, campanhas de marketing e melhorar a segmentação em anúncios;

• Engajamento com a marca: por meio de benefícios e interações, sua marca se torna parte da vida do consumidor, tendo mais proximidade e engajamento.

Além desses benefícios, também há diversos outros que podem ser obtidos quando as vantagens e estratégias de comunicação são bem alinhadas. Então não deixe de divulgar bem o seu aplicativo de clube de vantagens.

O Aplicativo de Clube de Vantagens do Rede Parcerias

Agora que você já entendeu o que é um aplicativo de vantagens e como essa é uma poderosa ferramenta de fidelização e engajamento, vamos conhecer um exemplo desse tipo de solução.

Aqui no Rede Parcerias, desenvolvemos um clube de vantagens white label, totalmente personalizado para empresa que contrata. A plataforma pode ser um aplicativo, site ou integrar os benefícios a um aplicativo que sua marca já tenha. 

O nosso objetivo é entregar uma solução completa de relacionamento e fidelização, e para isso é preciso ir muito além de descontos. Conheça nossas verticais de benefícios:

Descontos e Parcerias

Os já conhecidos e queridos descontos não poderiam faltar. Dessa forma, contamos com ofertas especiais em diversas categorias e parceiros:

• Centenas de parceiros nacionais de diversas categorias, como alimentação, educação, saúde, sustentabilidade e muito mais;
• Mais de 25 mil farmácias;
• Principais redes de cinema do país; 
• Inclusão de parceiros locais de sua preferência.

Gratuidades 

Apesar de ser a opção mais conhecida de benefícios, um bom aplicativo de clube de vantagens precisa ir além dos descontos, pois é preciso criar relacionamento em todos os momentos, não apenas nos momentos de compra.

Por isso, contamos com uma categoria de vantagens gratuitas, que inclui:

• Acesso a revistas e jornais
• Curso de inglês
• Cursos profissionalizantes com certificado
• Atividade física

E muito mais…

Sorteios 

Outra forma de engajar os clientes, é por meio de sorteios. Portanto, realizamos essa ação todos os meses, sem nenhum custo adicional. Seu cliente só precisa retirar um número da sorte e começar a torcer.

Além disso, você também pode fazer outros sorteios de sua preferência, especialmente em datas comemorativas. Essa é uma forma de gerar mais engajamento e visibilidade para sua marca.

Independente do formato, nosso time presta suporte desde o planejamento até a execução, incluindo a legalização do sorteio. 

Jogos Premiados

Por fim, uma tendência entre os programas de fidelidade é a gamificação. Os elementos dos jogos contribuem para manter o cliente engajado, além de ser algo divertido.

Dentro do clube, são feitos jogos premiados, como quebra-cabeça, jogo da memória e outros. O usuário precisa completar um desafio e, se conseguir, ganha uma recompensa.

Além dessas quatro verticais de benefícios, você também pode ir além, distribuir vouchers, contar com telemedicina e muito mais. Tudo isso, com um suporte do nosso time, além de material de comunicação produzido pelo Rede Parcerias. 

Acesse a nossa plataforma demonstrativa e conheça as nossa soluções.