Quanto custa um programa de fidelidade? Preços + Opções

Entender quanto custa um programa de fidelidade é uma das principais dúvidas para as empresas que desejam contratar essa solução. Afinal, esse precisa ser um investimento estratégico que realmente contribua para engajar e fidelizar clientes.

Neste artigo, você confere as nossas opções de planos e o que cada uma oferece para recompensar e aumentar a lealdade dos clientes. Confira abaixo! 

Quanto custa um programa de fidelidade no Rede Parcerias?

Aqui no Rede Parcerias desenvolvemos clubes de vantagens que são plataformas completas de fidelização. São 4 opções de planos, com valores a partir de R$ 1370,00 reais. A diferença entre os planos está na variedade dos benefícios oferecidos:

• Inicial: plataforma personalizada, com suporte aos beneficiários e campanhas de comunicação. São oferecidos descontos em centenas de marcas conhecidas nacionalmente, e você também pode adicionar outros parceiros de sua preferência;

• Padrão: além de todos os benefícios do plano inicial e mais personalizações na plataforma, também são realizados jogos premiados, sorteios mensais, e disponibilizados descontos em farmácias, por meio do VidaLink, além de contar gratuidades como Clube de Revistas;

• Avançado: essa é uma opção para empresas com um número grande de clientes ou que desejam outras funcionalidades, como um aplicativo e gestão dos contatos com parceiros locais.

E se nenhuma opção atender ao número de beneficiários e personalizações necessário, você pode conversar com o nosso time sobre o Plano Pro.

Com todas essas opções é possível encontrar um plano com um bom custo-benefício, pois buscamos oferecer não os planos mais baratos, mas sim aqueles que contem com os benefícios e tecnologia necessários para realmente entregar um algo a mais para o cliente. 

Por que investir em um Programa de Fidelidade?

O valor financeiro que se investe em um programa de fidelidade retorna para sua empresa por meio da melhoria de outros indicadores, a exemplo de:

• Aumento da fidelização: benefícios extras agregam valor ao seu serviço, tornando ele mais atrativo que o da concorrência e incentivando a fidelidade;

• Redução do churn: com mais clientes fieis, automaticamente se reduz as taxas de cancelamento;

• Adimplência: em planos que o cliente paga por muito tempo sem utilizar, como os funerários, podem ocorrer inadimplências por desengajamento. Assim, é possível usar as vantagens do programa de fidelidade para manter a proximidade;

• Recuperação de clientes inativos: você pode usar o seu clube como argumento para trazer clientes de volta, liberando o acesso ao programa ou realizando uma ação exclusiva, como sorteios;

• Aumento da receita: fidelizar clientes custa menos do que atrair novos, pois reduz custos em marketing. Além disso, garantir a adimplência e reduzir cancelamentos também contribui para o aumento da receita recorrente.

Um clube de vantagens também possui muitas funcionalidades e vantagens. Por isso, você também pode utilizá-lo como aliado de diversas outras frentes, como incluir esse diferencial para aumentar vendas e também nas suas comunicações.

Conte com a criatividade e sempre peça suporte de um especialista.