Clube de benefícios e Proteção Veicular: segredo para reter e atrair mais associados

A proteção veicular é um serviço oferecido por associações ou cooperativas, sem supervisão de um órgão público. Além disso, ela possui coberturas variáveis e a indenização depende dos recursos da organização. 

Assim, proteção veicular e seguro auto não são a mesma coisa, pois um seguro é supervisionado pela SUSEP, tem fundo de reserva e preço fixo, o que faz que eles sejam serviços propostos por diferentes tipos de empresa e com diferentes objetivos. 

Atualmente, a quantidade de associações de proteção veicular tem crescido consideravelmente no Brasil. Segundo pesquisa da Ernest Young, já são mais de 687 associações de proteção veicular em atividade no país. 

Dessa forma, ter um “a mais” pode ser o que faltava para você se diferenciar da concorrência, e conseguir atrair e reter associados. 

Por isso, neste artigo você entende como um clube de benefícios pode ser esse diferencial para o seu plano de   veicular. Continue lendo para entender mais sobre! 

O que é um Clube de Benefícios?

Um clube de benefícios é um tipo de programa de fidelidade que oferece aos seus usuários diversos tipos de vantagens exclusivas, como descontos e ações de engajamento.

Apesar de ser um tipo de programa de fidelidade, ele é diferente de programa de pontos e cashback, pois as vantagens podem ser usufruídas pelos beneficiários a qualquer momento, atendendo melhor os consumidores. 

Além disso, ele também pode oferecer um conjunto de benefícios além dos descontos, como sorteios, jogos e conteúdos gratuitos., como é o caso dos clubes desenvolvidos aqui no Rede Parcerias

Quais as vantagens de oferecer um Clube de Benefícios?

As vantagens do clube para os associados estão no conjunto de benefícios oferecidos. Mas, quais são as vantagens para o serviço de proteção veicular em oferecer o Clube?

Segundo o panorama de fidelização realizado em 2023 pela ABEMF, 83% dos consumidores afirmam que participar de um programa de fidelidade melhoram sua experiência com a marca. 

Portanto, conseguimos afirmar que ao melhorar a experiência com a marca o programa de fidelidade auxilia diretamente na retenção de associados. 

Além disso, existem algumas  outras razões pelas quais o seu negócio pode ser beneficiar com  esse tipo de programa de fidelidade, entre elas:

Maior credibilidade 

Um dos maiores motivos para ter um Clube de Vantagens é a possibilidade de agregar maior credibilidade ao serviço de proteção veicular. Visto que, as parcerias com marcas reconhecidas em um clube demonstra solidez e seriedade para os consumidores

Esse aumento na credibilidade ocorre porque essa ferramenta atua como uma ponte entre o negócio que o disponibiliza e centenas de parceiros reconhecidos no mercado.

Entre as marcas mais populares dos clubes da Rede Parcerias, por exemplo, estão Casas Bahia, Magazine Luiza, Domino’s e Cinemark, todas oferecendo benefícios exclusivos para o cliente final. 

Mais um motivo para se associar

Quer um argumento de venda eficaz? O Clube de Benefícios é a solução! Ele ajuda a aumentar o número de associados ao oferecer vantagens exclusivas e recompensas, tornando-se um excelente argumento de vendas.

Além de justificar o preço, essa estratégia também é um diferencial, especialmente quando comparado às empresas seguradoras tradicionais. Assim, os associados não apenas protegem seus veículos, mas também têm acesso a benefícios adicionais atrativos.

Por fim, esse tipo de programa de fidelidade é uma poderosa ferramenta de marketing, já que ele destaca a empresa no mercado e fortalece a relação com os clientes, aumentando a percepção de valor do serviço de proteção veicular.

Aumento da retenção de clientes

Além de conquistar novos associados, aqui vem a grande razão para investir em um Clube de Vantagens: a permanência deles. Captar novos clientes é importante, mas é essencial pensar no pós-venda e em como manter esses associados a longo prazo

Nesse sentido, ele fortalece o vínculo do cliente com a marca, pois ao invés de ter contato com ela mensalmente apenas para pagar a assinatura, por exemplo, ele pode acessar a plataforma e ter benefícios todos os dias. 

Além disso, a comunicação com o cliente também pode ser otimizada, visto que há mais um motivo para contato, e isso é valorizado pelos clientes. Por isso, o Clube de Benefícios é uma das melhores formas de investir na retenção desse público 

[Bônus] Como conseguir clientes para proteção veicular? 

Para conseguir clientes é necessário ter um discurso de vendas completo e sem furos, antecipando qualquer possível objeção de quem está sendo prospectado. Logo, é importante estudar seu público e entender suas necessidades.

Nesse sentido, é importante entender que sua empresa nem sempre terá todas as soluções e nem sempre será a melhor opção. Por isso, o ideal é adaptar o discurso para que, por mais que você não tenha exatamente o plano que o cliente precisa, o seu se torne o mais atrativo. 

É nessa parte que o clube de benefícios pode entrar no seu discurso de vendas, já que ele será uma excelente justificativa para justificar o preço do seu plano, se isso for uma objeção, aumentando o valor agregado. 

Além disso, ao contratar a sua associação para proteger o seu veículo, o cliente estará levando uma gama de benefícios junto, sem pagar um valor a mais. 

Saiba mais sobre como inserir o clube de vantagens no seu discurso de vendas:

Além de fortalecer o seu discurso de vendas, seguem também algumas dicas de marketing que são poderosas para atrair clientes:

• SEO: conjunto de técnicas para melhorar o posicionamento de um site nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca;
• E-mail Marketing: estratégia que envolve o envio de e-mails para uma lista de contatos para promover produtos ou serviços;
• Marketing de Conteúdo: envolve a criação de conteúdo relevante e educativo, sem promover a marca diretamente. 

Tenha um clube de benefícios na sua Proteção Veicular

O Clube de Vantagens ideal para o serviço de proteção veicular está no Rede Parcerias. 

Nosso Clube de Vantagens foi criado com foco em relacionamento e fidelização de clientes, através de uma plataforma personalizada, segura e repleta de benefícios. 

Com centenas de parceiros com descontos exclusivos, os clubes também contam com a possibilidade de realizar sorteios gratuitos, benefícios gratuitos, jogos com prêmios e sorteios. 

Além disso, ao contratar o seu novo Clube de Benefícios, você também terá todo o suporte da nossa equipe, além de peças de comunicação com campanhas mensais e autonomia para disponibilizar os seus parceiros locais. Acesse o nosso Clube Demonstrativo e veja na prática como podemos te ajudar.