10 dicas simples para aumentar o faturamento da sua empresa

Quando o assunto é fazer um negócio crescer, a palavra “faturamento” sempre aparece na conversa. 

É importante lembrar que faturamento é a soma de tudo o que a empresa vendeu em um período, diferente do lucro é o que sobra depois de pagar todas as contas. Assim, aumentar o faturamento abre portas para novos investimentos e fortalece a imagem da marca no mercado. 

Porém, o grande desafio é encontrar maneiras de fazer a receita crescer sem que os custos aumentem na mesma proporção. Afinal, se não houver equilíbrio nas contas, é possível ter prejuízos mesmo com alto faturamento.

Pensando nisso, separamos 10 dicas que você pode aplicar na sua empresa para aumentar o faturamento ao mesmo tempo que promove um crescimento sustentável do negócio. Confira abaixo!

Como aumentar o faturamento da empresa? 10 dicas simples!

01. Conheça seu cliente de verdade

Entender quem é o seu público, o que ele precisa, quais são suas dores e o que ele espera da sua empresa é a base de tudo. 

Não se contente com suposições. Invista em pesquisas de satisfação, analise o comportamento de compra dos seus clientes, crie personas detalhadas e, o mais importante, ouça ativamente os feedbacks, sejam eles positivos ou negativos. 

Essas informações são um verdadeiro mapa do tesouro que permitirá direcionar suas estratégias de vendas e marketing com muito mais precisão.

02. Tenha um diferencial que se destaque

Empresas que prosperam no mercado são aquelas que oferecem algo a mais, um motivo claro para o cliente escolher você e não o concorrente. 

Esse diferencial pode estar em diversas áreas: um atendimento humanizado que realmente resolve problemas, uma entrega mais rápida, uma experiência de compra impecável ou benefícios exclusivos que surpreendem o cliente. 

São esses detalhes, muitas vezes intangíveis, que fazem as pessoas valorizarem sua marca e se manterem fiéis, mesmo que o seu preço seja parecido com o do vizinho.

03. Marque presença no mundo digital

Hoje em dia, uma empresa que não está na internet praticamente não existe para uma grande parcela dos consumidores. Portanto, marcar presença digital é essencial e vai além de simplesmente ter um perfil nas redes sociais. 

Assim, você pode ter um site otimizado para os mecanismos de busca (SEO), que seja rápido e fácil de navegar, e produzir conteúdo interessante e relevante para blogs e outras plataformas. Isso irá aumentar a autoridade e visibilidade da sua marca.

Outras ações que sua marca pode investir são:

• Tráfego pago
• Perfil no Google Meu Negócio
• Parceria com influenciadores
• Produção e distribuição de material rico (e-book e infográficos)

04. Invista em estratégias para fidelizar clientes

Muitas empresas focam toda a sua energia em adquirir novos clientes, esquecendo que manter os atuais é igualmente, senão mais, importante.

Uma das formas mais eficientes de construir essa lealdade é com um clube de vantagens, que oferece benefícios exclusivos e tangíveis, fazendo o cliente sentir que vale a pena continuar com você. 

Além de ser uma poderosa ferramenta para diminuir os cancelamentos (churn), essa tática aumenta as chances de novas compras e upsells.

Conheça um exemplo de plataforma de clube de vantagens por meio do vídeo abaixo:

05. Explore parcerias estratégicas

Fazer parcerias com outras empresas que atendem a um público semelhante, mas que não são concorrentes diretas, é uma forma inteligente e de baixo custo para alcançar mais gente. 

Por exemplo, uma corretora de seguros pode se juntar a clínicas de saúde ou a pet shops para oferecer descontos e benefícios cruzados aos clientes de ambas as empresas. 

Resultado:  uma troca estratégica em que todo mundo sai ganhando, as empresas por ampliam a base de clientes e os consumidores que ganham mais vantagens.

06. Diversifique seus canais de venda

Apostar em um único canal de vendas é como colocar todos os seus ovos na mesma cesta. 

Empresas que vendem em diferentes lugares, tanto no mundo físico quanto no digital, conseguem atingir um público muito mais amplo e se proteger de oscilações em um canal específico. 

Assim, explore as possibilidades do seu site, das redes sociais (como Instagram Shopping), marketplaces e, se aplicável, lojas físicas para aumentar sua base de clientes e oferecer mais conveniência.

07. Aposte em marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma estratégia que atrai clientes de forma natural e orgânica, sem a necessidade de forçar uma venda. 

Ao criar artigos para blog, vídeos, guias e outros materiais que tiram dúvidas e resolvem os problemas do seu público, você educa o mercado e ajuda o consumidor em sua decisão de compra.

A longo prazo, essa estratégia não só gera vendas, mas também ajuda a diminuir os custos para adquirir novos clientes (CAC).

08. Crie ações de engajamento

Manter os clientes por perto, interagindo e motivados é fundamental para a saúde do negócio. Promova ações que estimulem essa interação, como sorteios, jogos, desafios nas redes sociais ou a oferta de cartões-presente como recompensa por indicações. 

Essas ações criam uma conexão emocional com a sua marca, geram um marketing boca a boca positivo e incentivam o cliente a voltar sempre.

09. Ofereça opções de pagamento facilitadas

Ser flexível na hora de receber pode fazer toda a diferença entre uma venda concluída e um carrinho abandonado. Logo, ofereça uma variedade de formas de pagamento, como diferentes bandeiras de cartão de crédito, PIX, boletos e opções de parcelamento. 

Quanto mais fácil e conveniente for o processo de pagamento, menor a chance de o cliente desistir da compra por qualquer atrito.

10. Faça ações sazonais

Por fim, aproveitar datas comemorativas e eventos sazonais é uma ótima oportunidade para impulsionar as vendas. Dessa forma, aproveite para criar campanhas temáticas, em datas como Dia das Mães, Natal, Black Friday ou para o aniversário da sua empresa. 

Essas ações criam um senso de urgência, geram picos de faturamento e atraem clientes em épocas de alto consumo. Fique de olho também em datas importantes para o seu setor específico e crie promoções exclusivas para se destacar. 

Conclusão

Em resumo, aumentar o faturamento não é só sobre vender mais, é sobre planejar de forma inteligente para promover um crescimento sustentável a longo prazo. 

Assim, conhecer seu cliente, oferecer diferenciais e investir na fidelização são passos essenciais para colher bons frutos, porque com ações bem pensadas, sua empresa não só cresce financeiramente, mas também constrói um relacionamento sólido com os clientes, garantindo um futuro mais sustentável.

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