Segurança de dados nos Clubes de Vantagens do Rede Parcerias

Oferecer um Clube de Vantagens aos seus clientes é uma excelente estratégia de retenção. Mas, antes de escolher uma plataforma, uma pergunta precisa ser respondida: os dados dos seus clientes estarão seguros?

Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em vigor, a responsabilidade sobre as informações coletadas é compartilhada entre todos os envolvidos na cadeia digital, incluindo os fornecedores de tecnologia que a sua empresa contrata.

Por isso, escolher um parceiro que leve a segurança de dados a sério não é apenas uma boa prática, é uma decisão estratégica. Além disso, isso protege o seu negócio e fortalece a confiança dos seus clientes.

Quer entender mais sobre esse assunto? Então siga a leitura!

A importância da LGPD para o seu Clube de Vantagens

A LGPD é a legislação brasileira que regula o uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais. Ela se aplica a qualquer empresa que colete informações de pessoas físicas, o que inclui plataformas de fidelização e Clubes de Vantagens.

Na prática, isso significa que toda empresa que oferece um programa de benefícios precisa garantir que os dados dos seus usuários sejam tratados com transparência, segurança e finalidade clara. 

O descumprimento pode gerar multas, além de danos sérios à reputação da marca.

Ao contratar o Rede Parcerias, a sua empresa conta com um Clube desenvolvido em conformidade com a LGPD. Isso reduz o seu risco jurídico e demonstra compromisso com boas práticas de privacidade para os seus clientes.

Segurança de dados como diferencial competitivo

Em um mercado onde os consumidores estão cada vez mais atentos ao uso das suas informações, oferecer um Clube de Vantagens seguro é também uma forma de se diferenciar da concorrência.

Para se ter uma ideia, estudos da Cisco, empresa especialista em segurança da informação,  75% dos consumidores afirmam que não compram de empresas nas quais não confiam para proteger seus dados.

Assim, ao apresentar o Clube de Vantagens ao seu público, poder afirmar que a plataforma é segura e em conformidade com a LGPD agrega valor à sua oferta e transmite credibilidade, algo essencial em um cenário cada vez mais competitivo.

Rede Parcerias e a segurança dos dados na plataforma

O Rede Parcerias investe em uma estrutura robusta e em processos alinhados à LGPD para garantir que as informações dos usuários sejam tratadas com responsabilidade em todas as etapas. Isso inclui:

  • Servidor AWS;
  • APIs para integração de dados ou benefícios (isso deixa você no controle de dados dos seus clientes); 
  • Coleta de dados com finalidade definida, sem o uso de informações além do necessário para o funcionamento da plataforma;
  • Armazenamento seguro, com controle de acesso e proteção contra uso indevido;
  • Transparência no tratamento dos dados, com políticas claras de privacidade disponíveis para os usuários;
  • Suporte para clientes, auxiliando na adequação à LGPD dentro do contexto do clube de vantagens.

Além disso, por ser uma plataforma White Label, a sua empresa mantém o controle sobre a experiência oferecida ao cliente, com toda a estrutura de segurança já incorporada pela solução do Rede Parcerias.

Quer conhecer mais sobre a nossa plataforma e entender como podemos ajudar a sua empresa a fidelizar com segurança? Acesse o nosso clube demonstrativo e fale com o nosso time.