10 dicas para conquistar clientes novos para sua empresa

O sonho de todas as empresas é o crescimento do fluxo de clientes. Com mais pessoas comprando os produtos ou serviços da organização, o faturamento cresce, gerando aumento de capital e reconhecimento no mercado. 

Pensando nisso, hoje vamos te explicar como conquistar clientes por meio de 10 dicas de sucesso. Essas estratégias, quando bem empregadas, funcionam garantindo um crescimento sustentável e novas oportunidades de negócio. Role para baixo e acompanhe conosco.  

Como conquistar clientes? 10 dicas de sucesso!

01. Entenda a dor do cliente

Entender a dor do cliente é fundamental para conseguir novos contatos, e consequentemente impulsionar vendas. Quando você identifica as necessidades do seu público-alvo, pode pensar em soluções personalizadas que vão de encontro às suas necessidades. 

Esse tipo de estratégia ainda melhora a experiência do cliente com a marca, pois ele sabe que existe alguém que vai resolver o seu problema. Assim, isso culmina em fidelização, potencialização de vendas e muito mais. 

02. Monte uma persona

Desenvolver personas é o mesmo que ter um público-alvo definido. Com essa definição feita, sua empresa não perde tempo na hora de procurar novos clientes, pois já sabe quem deve impactar. E alcançar pessoas relevantes para o seu negócio, é uma das principais formas de aumentar as vendas. 

Além disso, com personas bem definidas, você pode focar toda a estratégia comercial na busca por aquele público, segmentar suas campanhas de mídia, personalizar a comunicação e oferecer soluções relevantes para o cliente. 

03. Tenha uma proposta de valor

A proposta de valor é uma comunicação clara dos benefícios que o cliente terá ao contratar os serviços da sua empresa. Dessa forma, ela mostra as particularidades das suas soluções, diferenciando sua empresa da concorrência. 

Por isso, uma proposta de valor bem definida ajuda a atrair novos clientes, colocando seus produtos e serviços como únicos e valiosos. Além disso, quando bem feita, a proposta de valor gera conexão com a dor do cliente. 

04. Invista em Marketing Digital

Estratégias de marketing digital são aliadas poderosas e indispensáveis na hora de trabalhar nos meios para adquirir novos clientes.

Por meio de ferramentas e técnicas eficazes, como anúncios segmentados, presença ativa nas redes sociais, produção de conteúdo relevante e otimização para mecanismos de busca, é possível atrair, engajar e converter potenciais consumidores de forma mais assertiva e mensurável.

Quem não é visto não é lembrado e, por isso, o investimento em marketing é essencial para pulverizar e tornar sua marca concorrida. Esse tipo de estratégia deixou de ser opcional, para se tornar obrigatória para todos os tipos de empresa.  

05. Crie condições especiais 

Ações promocionais com condições comerciais atrativas ajudam na captação de novos clientes. Esse tipo de estratégia oferece um valor extra, e pode ser um fator decisivo para clientes indecisos. 

Alguns exemplos de condições especiais, como frete grátis, brindes, sorteios, descontos e facilidade de acesso, deixam sua marca mais próxima do cliente, criando uma priorização que resultará em compras. 

Uma forma de fazer isso de maneira mais criativa, é por meio de ações que explorem a sazonalidade. Entenda mais no vídeo abaixo:

06. Torne o seu site atrativo

O site é uma poderosa ferramenta de vendas. O comportamento do consumidor mudou ao longo dos anos, e hoje a maioria das pessoas faz compras online. Por isso, seu site precisa ser rápido, atrativo e bem ranqueado no Google. 

Além disso, segundo pesquisa feita pela PwC Brasil, 79% dos consumidores brasileiros pesquisam antes da decisão final de compra. Logo, além de ser uma ferramenta de conversão, o site se torna um portfólio empresarial, reafirmando a decisão de compra do cliente. 

07. Facilite pagamentos

Ao oferecer mais opções e flexibilidade de pagamento, a empresa torna a experiência de compra mais agradável, aumentando a chance de compra dos clientes. Além disso, facilitar os pagamentos melhora a reputação da marca e potencializa o bom relacionamento com os clientes. 

Alguns dos principais exemplos de como facilitar pagamentos são:

• Oferecer diversas opções (cartões, boleto, pix);
• Descontos em compras à vista;
• Parcelamentos sem juros.

08. Realize comunicações personalizadas

A comunicação personalizada tem o poder de gerar conexões emocionais com o cliente. Assim como ocorre em campanhas sazonais, esse tipo de abordagem demonstra que a empresa valoriza cada pessoa de forma genuína.

Quando a mensagem é feita sob medida, o cliente passa a se sentir especial e reconhecido. Essa sensação de exclusividade fortalece o vínculo com a marca, fazendo com que ele a escolha em vez de outras opções disponíveis no mercado.

Mais do que fidelizar, esse tipo de estratégia transforma o cliente em um verdadeiro defensor da empresa e aumenta as vendas. 

09. Faça parcerias com outras empresas

As parcerias entre empresas, também conhecidas como collabs, estão cada dia mais comuns no mercado. Esse tipo de estratégia aumenta a área de abrangência da marca, atraindo novos públicos, gerando demanda para o setor comercial. 

No entanto, é preciso ter cuidado na hora de promover essas ações. A parceria precisa ser estratégica e assertiva, para que os novos leads sejam qualificados. Não adianta fazer parceria por fazer. 

Dentre as principais vantagens dessas ações, podemos destacar:

• acessos a novos mercados;
• redução de custos com estratégias de captação;
• aumento da credibilidade;
• reconhecimento de marca;
• otimização da gestão e identificação de pontos de melhoria;
• crescimento estratégico. 

10. Tenha o clube de vantagens da sua marca

Por fim, um clube de vantagens da sua marca, ao oferecer benefícios exclusivos, atrai novos clientes e cria uma experiência positiva de compra que agrega valor na contratação. Ao perceber que existem vantagens que vão além da contratação, os clientes priorizam sua empresa em detrimento da concorrência. 

No entanto, assim como as collabs, o clube de vantagens precisa oferecer benefícios reais para os clientes. Uma empresa que faz viagens, por exemplo, pode oferecer descontos em passeios no destino, trazendo vantagens além da contratação. 

Conclusão

Em resumo, hoje aprendemos que existem muitas formas de conquistar clientes. Cada empresa deve estudar as estratégias mais pertinentes ao seu modelo de negócio, tendo os interesses do público-alvo como norteador das ações.

Com pensamento estratégico, essas ações podem gerar crescimento financeiro para todas as empresas. 

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