A Experiência do Cinema em Programas de Fidelidade

Seja sozinho, com a família ou amigos, se divertir durante uma sessão de cinema é uma experiência incrivelmente divertida e prazerosa! 

A tela gigante, as luzes apagadas, as poltronas confortáveis e o famoso cheiro de pipoca amanteigada contribuem para tornar as sessões de cinema um dos programas favoritos para públicos de todas as idades.

Porém, você sabia que oferecer sensações como essa pode contribuir para fidelizar os seus clientes? Neste artigo, a gente te explica um pouco mais sobre a experiência do cinema e como inseri-la no seu programa de fidelidade. Siga a leitura para conferir! 

O que é a Experiência Cinematográfica?

A Experiência Cinematográfica é a vivência completa de assistir a um filme em um cinema, englobando não apenas o ato de ver a obra, mas todo o ambiente e as sensações associadas a essa atividade.

Lembra que começamos esse artigo falando do ambiente, comidas e outros elementos comuns deste local? É exatamente isso que é a experiência, algo que vai além do filme em si e que gera boas memórias para quem vai assistir.

Hoje, é possível ver um filme no conforto da sua casa direto de uma plataforma de streaming. Porém, é essa exata magia que continua levando as pessoas para as salas de cinema.

Etapas como o trajeto até o estabelecimento, a compra do ingresso e das guloseimas no snacks bar e as discussões realizadas com os amigos após o filme são essenciais durante uma experiência de cinema, sendo bastante difícil conseguir replicá-las em casa.

Além disso, estar em um ambiente fechado durante um determinado tempo, sem haver distrações e desfrutando, coletivamente, de um longa-metragem, também contribui para tornar essa experiência inigualável e querida por pessoas de todas as idades.

Para se ter uma ideia, segundo dados da Ancine, no ano passado houve um aumento de 19% no número de sessões quando comparado a 2022. Isso demonstra uma recuperação dessa atividade cultural após a pandemia e um interesse por parte da população.

Origem do Cinema

O cinema como conhecemos hoje é bastante diferente dos primeiros modelos e protótipos idealizados durante o final do século XIX. 

No início, ele era uma máquina individual que permitia ao espectador admirar diversas fotografias se movimentando de maneira rápida e ordenada – como o famoso Cinetoscópio criado por Thomas Edison e William Dickinson, em 1891, nos Estados Unidos.  

Entretanto, as primeiras pessoas a apresentarem projeções de imagens em movimento a um público pagante foram os irmãos Lumière, em dezembro de 1895, em Paris, na França. Na época, eles usaram um dispositivo de sua própria fabricação, o Cinématographe, que funcionava, ao mesmo tempo, como uma câmera, um projetor e uma impressora de filme.

Além disso, os filmes eram extremamente curtos, com duração de apenas alguns minutos ou menos. Eles também eram comumente exibidos em feiras, casas de show ou em qualquer lugar onde uma tela pudesse ser instalada e uma sala escurecida, e tinham como assuntos principais cenas de atividades locais, imagens de terras estrangeiras, comédias curtas e eventos específicos de interesse jornalístico.

Posteriormente, durante a primeira metade do século XX, diversas indústrias cinematográficas haviam se estabelecido, principalmente nos países europeus, como Rússia e Escandinávia. 

No entanto, foi apenas após a Primeira Guerra Mundial que os Estados Unidos se consolidaram como uma das principais indústrias cinematográficas, se tornando, eventualmente, a potência artística que conhecemos hoje.

Assim, é possível perceber como o cinema sempre evoluiu para atender melhor as pessoas de seu tempo, a exemplo do 3D que surgiu mais recentemente. É por meio dessas mudanças que ele segue atual.

Gêneros mais assistidos 

Com a variedade de filmes que existem hoje no mercado e a lista de categorias na qual um filme pode entrar, é comum tentarmos classificar os gêneros mais escolhidos e mais assistidos entre os espectadores de acordo com nosso próprio gosto pessoal. Mas não é bem por aí!

Atualmente, existe uma miríade de categorias e gêneros dentro da indústria cinematográfica, podendo facilmente confundir desde os apreciadores mais leigos até os mais entusiastas. Entretanto, de maneira geral, há oito principais categorias na qual um filme pode se encaixar: 

• Drama
• Comédia
• Ação
• Fantasia
• Terror
• Romance
• Aventura
• Suspense

Apesar dos filmes dramáticos serem os mais baratos de se fazer, cinematograficamente falando, os dois gêneros mais assistidos, mundialmente, são aventura e ação, deixando o drama em terceiro lugar.

Os filmes de ação, assim como os filmes de aventura, têm uma ampla gama de temas, como assaltos a trens, épicos de guerra ou faroeste, e são altamente populares como o público desde o início da indústria cinematográfica. 

Além disso, o confronto do bem contra o mal sempre atraiu multidões, criando um espaço no qual o público pode se colocar no lugar do herói e vivenciar as glórias de salvar a humanidade – mesmo que seja através das telas!

Já os dramas possuem uma enorme variedade de subcategorias, mas a essência tende a ser a mesma em todas: conflitos interpessoais entre os protagonistas e situações que, muitas vezes, imitam a vida real. 

Apesar de não ser uma regra, é comum pensar nos filmes dramáticos como sendo filmes calmos e vagarosos.

Experiência do cinema + Programa de fidelidade

Ao longo desse artigo você entendeu como a experiência do cinema é marcante e como existem diversas curiosidades que tornam essa atividade mais interessante. Por isso, é possível aproveitar essas sensações para fidelizar seus clientes.

Aqui no Rede Parcerias, por exemplo, contamos com uma categoria voltada apenas para cinema em nossos clubes de vantagens. No total, são mais de 10 redes de cinema com descontos em ingressos para que os usuários possam aproveitar.

O objetivo é tornar a ida ao cinema mais acessível pelo preço mais baixo. Como resultado, é gerada mais uma experiência positiva com o programa de fidelidade, o que contribui para a fidelização.

Além disso, também dá para aproveitar esse benefício em comunicação. Sempre que tiver lançamentos de filmes, você pode fazer posts para redes sociais ou e-mails mostrando como é possível garantir um desconto para assistir.

Essa ação mostra como sua empresa tem cuidado com o cliente e busca sempre oferecer vantagens. Dessa forma, é possível fortalecer conexões e ter um melhor relacionamento com o cliente.

No infográfico abaixo, você pode conferir alguns dados sobre esse benefício nos clubes desenvolvidos pelo Rede Parcerias. Veja como os usuários não perderam a oportunidade de garantir os ingressos para assistir os principais lançamentos do ano.

Conclusão

Em resumo, a experiência do cinema é algo que vai além de assistir a um filme e engloba sensações que apenas as salas de cinema podem trazer. Por isso, essa é uma atividade que segue atual mesmo com o surgimento do streaming.

Como resultado, as empresas podem inserir esses benefícios nos programas de fidelidade, como forma de ter mais uma vantagem que gere interações positivas e contribua com a fidelização.

Ainda não tem um programa de fidelização para os seus clientes? Aqui no Rede Parcerias desenvolvemos clubes de vantagens personalizados para empresas com público recorrente (como provedor, seguros, dentre outros).

Acessando o nosso clube demonstrativo, você pode conhecer a nossa plataforma e começar a oferecer para o seu cliente desconto em mais de 10 redes de cinema, além de centenas de outras benefícios. Confira agora mesmo!