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fevereiro 12, 2021 
Sumário
O Marketing Digital é uma das áreas mais promissoras da atualidade e isso não aconteceu à toa. Afinal, com o boom do consumo pela internet, cada vez mais empresas passaram a levar o seu negócio físico para o âmbito online, o qual gera grandes resultados para quem atua com assertividade.
Se você é ou conhece alguém do ramo de marketing, sabe que administrar todas as demandas é uma tarefa muito difícil, tendo em vista que, para manter um site otimizado, por exemplo, existem diversas estratégias eficazes, porém, se mal administradas, não garantem nenhum resultado para o empreendedor.
Por esse motivo, a equipe do Rede Parcerias desenvolveu um conteúdo completo com as principais ferramentas de marketing que devem ser utilizadas para otimizar os processos e a aumentar a eficiência do seu negócio, como também para te ajudar a desenvolver estratégias assertivas a fim de atrair e fidelizar clientes. Confira!
As principais ferramentas de marketing para cada área do negócio
Quem trabalha com o comércio digital pode concordar com a importância de uma expressão famosa de origem do físico Benjamin Franklin: “tempo é dinheiro”. Pois sabendo que a cada ano novas empresas são abertas e que acabam ocupando o espaço dos concorrentes, administrar o próprio negócio com eficiência muda tudo!
Dessa forma, se você também acredita que o tempo é o bem mais precioso que temos, deve implementar a partir de hoje as principais ferramentas de marketing no seu negócio e otimizar em até 100% o tempo de produção, além de colher insights para desenvolver novas estratégias de atração de clientes. Veja os próximos tópicos e saiba mais.
Ferramentas para marketing digital
Para te auxiliar a compreender as funcionalidades das principais ferramentas, nós as separamos em setores diferentes, como marketing digital, gestão de conteúdo e marketing estratégico. Tudo isso para que você compreenda de forma clara para o que elas realmente servem. Primeiramente, começaremos com o marketing digital.
Google Analytics
Para ter um negócio bem sucedido digitalmente é necessário ter muito mais do que ótimos produtos e serviços, afinal, sem conseguir medir os resultados, é impossível compreender se suas estratégias estão te trazendo lucro. Por isso, o Google Analytics é essencial para a sua empresa.
Sendo a maior ferramenta de monitoramento de métricas do mercado, ela permite a integração com sites, blogs, redes sociais e diversas outras opções de automação de marketing. Ao usar o Analytics, que é gratuito, você é capaz de criar indicadores e fazer o acompanhamento por meio de um dashboard intuitivo.
Google Keyword Tool (gratuito)
A produção de conteúdo é essencial para que o seu site seja encontrado na primeira página do Google quando o usuário busca por um produto. Afinal, sem a descrição do que é oferecido pela sua loja, fica praticamente impossível garantir que as pessoas confiem e comprem com você.
No entanto, criar conteúdo não deve ser feito de qualquer maneira. Com a ferramenta gratuita Google Keyword Tool você encontra as palavras-chave mais relevantes para determinado âmbito. Assim, é possível criar uma descrição mais assertiva a fim de responder às dúvidas dos usuários e, por fim, gerar sua conversão!
Trello
Como você já sabe, trabalhar com marketing digital exige o domínio de muitas tarefas. Por isso, para otimizar o seu tempo e o da sua equipe, vale a pena utilizar ferramentas capazes de organizar todas as demandas do dia. Assim, todo mundo consegue identificar o que é necessário realizar com prioridade.
O Trello é uma plataforma colaborativa – é paga, mas pode ser encontrada uma versão gratuita – que serve para delegar todas as atividades e ainda manter as informações necessárias para sua execução inteiramente disponíveis, independente do local que a pessoa faça o acesso.
Gestão de conteúdo
Criar conteúdo para a internet é super importante para que você possa se destacar dos concorrentes. Hoje existem ferramentas capazes de te ajudar a criar e a disponibilizar as suas produções da melhor forma possível, assim, você tem a garantia de originalidade e autoridade no seu ramo.
Wordpress
Se você está iniciando no comércio digital, precisa de um site, blog e até mesmo portfólio para que os seus produtos sejam encontrados pelos usuários. Uma ferramenta gratuita capaz de te auxiliar nesta tarefa é o WordPress, que conta com um painel muito simples de ser usado e pode ser integrado em várias ferramentas de gestão.
Além disso, é possível ainda contar com diversas opções de plugins, desde os gratuitos até os pagos, que cooperam com a melhor administração do dia a dia do profissional de marketing. Para aproveitar o WordPress não é necessário a atuação de um profissional de programação, tendo em vista que a interface é intuitiva e simples de usar.
Canva
Tão importante quanto uma boa descrição de produtos, as imagens também são essenciais para que você possa fortalecer a identidade visual da sua empresa no âmbito digital. Por isso, indicamos a ferramenta de design Canva, que é paga, mas existe uma versão gratuita. Com essa ferramenta você pode criar imagens incríveis.
Assim, você pode aproveitar toda a sua criatividade para desenvolver imagens originais, que sejam a cara do seu negócio. Crie mais uma oportunidade de conquistar os usuários da internet e garantir que eles se interessem pelos seus produtos.
Marketing estratégico
A cada passo que você dá com sua empresa deve haver estratégias bem fundamentadas. Afinal, para que o seu trabalho tenha o resultado esperado, é necessário pensar nos melhores caminhos a fim de evitar perda de tempo e de esforço. Confira duas maneiras de implementar o marketing estratégico nos seus próximos passos.
Benchmarking
Você está buscando criar novas estratégias para sua empresa mas não tem ideia por onde começar? Então conheça o Benchmarking, que nada mais é do que a análise do que os seus concorrentes estão fazendo e como você pode aproveitar os insights para aplicar no seu dia a dia.
Essa ferramenta de gestão auxilia no aprimoramento de processos, como também de produtos e serviços, que acabam oferecendo maior produtividade para você e sua equipe e, consequentemente, mais lucro para o negócio. Com o Benchmarking você ainda consegue identificar como você está em relação aos seus concorrentes.
CRM (Customer Relationship Management)
Um dos principais objetivos que a sua empresa deve ter é garantir o melhor relacionamento com o seu cliente por meio de uma parceria a longo prazo. Ao oferecer um clube de benefícios, por exemplo, você é capaz de elevar a experiência dos seus clientes com a sua marca e ainda garanti-los uma melhor qualidade de vida.
Conhecida como Customer Relationship Management (CRM), essa solução insere o seu cliente como o principal aspecto das estratégias de marketing. Para utilizá-lo, você deve implementar um software de CRM que possibilite o cadastro dos clientes e o registro das suas principais informações, que podem ser usados nas otimizações das próximas ações.
O CRM te ajuda na gestão de leads e clientes e potencializa os resultados das suas campanhas de marketing. Ele é utilizado para automatizar a comunicação com seus leads, por exemplo, em campanhas de email marketing, ou em comunicação direta, sendo uma ótima estratégia de fundo de funil.
Um bom exemplo de CRM seria a Kommo. Uma plataforma extremamente expansiva, que compreende diversos dos principais requisitos de um bom sistema de Customer Relationship Manager, como integração com WhatsApp Business, Redes Sociais, formulários web, entre outros.
Capaz de se conectar com uma série de outros serviços de comunicação, automatizar etapas e refinar dados a respeito do marketing e do desempenho de campanhas, essa ferramenta de gestão pode ser um verdadeiro diferencial. Você pode solicitar um demo gratuito por 14 dias.
Nós esperamos que, depois de conhecer as principais ferramentas de marketing para o seu negócio, você seja capaz de desenvolver o seu trabalho com muito mais assertividade e garanta lucros cada vez maiores! Se você ainda tem alguma dúvida sobre o tema, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.
Continue nos acompanhando aqui no blog para aproveitar toda semana um conteúdo rico, exclusivo e que tenha todas as informações que você precisa para se desenvolver ainda mais no seu âmbito de negócios. Até o próximo post!
